Lenguaje Comunicacional

Principalmente, cada marca tiene un lenguaje propio y una forma de comunicarse en las redes sociales. Es importante contar con una estrategia previa antes de publicar o compartir un determinado mensaje. Además, elegir el tono y el tipo de lenguaje de comunicación debería ser una de las primeras tareas de todo gestor de comunidades online. Lo cierto es que el tono dependerá del canal y sobre todo del consumidor.
Julmat busca un estilo directo ya que los mensajes concretos y claros, atraen a la audiencia. También, trata de establecer un engagement con sus usuarios, en sí, busca interactuar con los mismos, obtener un feedback. Por otro lado, evita la invasión y reiteración de mensajes ya que esta acción cansa al usuario y conlleva a perder a los seguidores. En resúmen, la marca digital establece que su propósito principal es establecer un engagement, educar y comunicar a través de sus contenidos creativos, como las imágenes, infografías y videos. También, establece que para lograr cautivar a sus usuarios utiliza un tono corporativo, informativo y un poco informal.

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